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我在淘寶下單了為什么看不到訂單?

您好,淘寶返利與其他購物商城返利不同,購物后需在淘寶網“確認收貨”后(幾小時內)方可查看到相應的訂單信息。若“確認收貨”1天后還看不到訂單信息請再詳細查看下淘寶返利的相關步驟說明,確認所有操作都沒問題后,及時聯系在線客服人員幫您查詢處理。

可以使用購物車嗎?

可以的。只要是通過返八方查詢標題進去的都可以跟到單的。
?同一家店購買多件商品,經過一次返八方查詢進去就可以了,在該店鋪購買的它商品可以自動跟到單。

但不同店鋪的商品,要確保經過返八方查詢標題過去購買,也就是重新復制過那商品標題到搜索框查詢返利點擊""立刻去淘寶購買"過去

常見丟單情況

常見丟單情況:


1. 先查詢返利再登錄淘寶賬號購買,此種情況訂單會丟失。請確保先在淘寶登錄淘寶/天貓賬號,再重新查詢返利購買。如下圖:

2. ?商家設置該件商品不允許返現
通過網站搜索到淘寶,在搜索結果頁中展示的商 品絕大部分都是有返利的,有極少部分商品是商家設置了不允許返利的。如果購買到的商品是商家設置了不允許返利 的,在確認收貨后也無法查詢到訂單跟蹤情況,無法獲得返現。


針對此情況,本站已經向淘寶方面反饋了這個問 題,淘寶方面回復正在對搜索結果頁進行優化,一旦優化完成,本站將在第一時間以公告 等形式告知用戶。在此之前給您造成的不便和困擾,本站深表歉意。

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